Pengaruh Efektivitas Kerja, Kompetensi Pegawai, Lingkungan Kerja, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Pelayanan Akreditasi Perguruan Tinggi Swasta Pada Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah XV

Authors

DOI:

https://doi.org/10.55826/jtmit.v4i2.1300

Keywords:

Efektivitas Kerja, Kompetensi Pegawai, Lingkungan Kerja, Budaya Organisasi, Kualitas Pelayanan

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif  dengan pendekatan survei. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel bebas yaitu efektivitas kerja, kompetensi pegawai, lingkungan kerja dan budaya organisasi terhadap variabel terikat yaitu kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh efektivitas kerja, kompetensi pegawai, lingkungan kerja dan budaya organisasi terhadap kualitas pelayanan pada Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah XV. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, yang berarti semua data diwujudkan dalam angka dan analisisnya berdasarkan analisis statistik Sugiyono (2016). Penelitian ini dilakukan pada pada Kantor Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah XV, dan dilakukan dalam kurun waktu dua bulan yaitu bulan Maret dan April 2025.  Dalam penelitian ini populasinya adalah pegawai ASN dan PPNPN pada Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah XV.  Sampel dalam penelitian ini adalah pegawai ASN dan PPNPN pada Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah XV. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer yang didaptkan melalui metode kuisioner. Data-data yang didapatkan tersebut, dinalisi dengan SEM-PLS 4.0.

References

[1] Borsalino, Melky Victor, and Sri Wahyulina Surati. 2021. Pengaruh Perilaku Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Indonesia Power-PLTU Jeranjang Lombok. Jurnal Magister Manajemen Unram Vol 10(1a).

[2] Danthi, Ni Made Ari. 2017. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja Dan Kinerja Pegawai Negeri Sipil Pada Badan Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak Provinsi Bali. Jurnal Ekonomika dan Bisnis JAGADITHA 4(1): 83–94.

[3] Hair, Joseph F et al. 2006. Multivariate Data Analysis 6th Edition. Pearson Prentice Hall. New Jersey. humans: Critique and reformulation. Journal of Abnormal Psychology 87: 49–74.

[4] Hakim, Fachrezi, and Khair Hazmanan. 2020. Pengaruh Komunikasi, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu. Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara Medan. Indonesia. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen MANEGGIO 3 (1).

[5] Husien, Nirza Marzuki, and Andrian Hady. 2016. Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Karakteristik Individu Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Hotel Melati Di Kecamatan Banjarmasin Tengah. Jurnal Manajemen dan Akuntansi 13(1).

[6] Konopaske, Robert, Chet Robie, and John M Ivancevich. 2005. A Preliminary Model of Spouse Influence on Managerial Global Assignment Willingness. The International Journal of Human Resource Management 16(3).

[7] Marjaya, Indra, and Fajar Pasaribu. 2019. Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen 2(1).

[8] McNeese-Smith, Donna. 1996. Increasing Employee Productivity, Job Satisfaction, and Organizational Commitment. Journal of Healthcare Management 41(2).

[9] Paulus Sugiyo Pranoto. 2014. Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen 4(2)

[10] Prakoso, Rayka Dantyo, Endang Siti Astuti, and Ika Ruhana. 2014. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Dan Kinerja Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis 14(2).

[11] Saputra, Nopriadi, Farah Maulida, and Pramudhita Ekaputri Dewanto. 2022. Mengupas Pengaruh Kompetensi Individu Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan E-Commerce Di Indonesia. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal 8(1).

[12] SP, Fauzi M Nur, Siti Nurmayanti, and Sri Tatminingsih. 2020. Pengaruh Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pertanian Dan Perkebunan Kabupaten Bima. Jurnal Ilmiah Mandala Education 6(2).

[13] Sutrisno, Sugeng. 2013. Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil (Studi Di Kantor Dinas Sosial Provinsi Jawa Tengah). Jurnal Ilmiah dinamika Ekonomika dan bisnis 1(1).

[14] Syardiansah, Syardiansah, and Melati Putri Utami. 2019. Pengaruh Lingkungan, Disiplin Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Pati Sari Di Aceh Tamiang. Jkbm (Jurnal Konsep Bisnis Dan Manajemen) 5(2).

Downloads

Published

30-05-2025

How to Cite

[1]
“Pengaruh Efektivitas Kerja, Kompetensi Pegawai, Lingkungan Kerja, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Pelayanan Akreditasi Perguruan Tinggi Swasta Pada Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah XV”, JTMIT, vol. 4, no. 2, pp. 621–635, May 2025, doi: 10.55826/jtmit.v4i2.1300.