Analisis Tingginya Produk Cacat pada Produksi Stay IGN Coil dan Guide 2B 6H dengan Metode DMAIC
(Studi Kasus: PT Pilar Cakrawala)
DOI:
https://doi.org/10.55826/85sehx38Keywords:
DMAIC, kualitas produk, pengendalian produksiAbstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis penyebab tingginya produk cacat (Not Good/NG) pada proses produksi Stay IGN Coil dan Guide 2B 6H di PT Pilar Cakrawala serta memberikan usulan perbaikan menggunakan metode DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Tingginya tingkat cacat berdampak pada meningkatnya biaya produksi, penurunan efisiensi, dan berkurangnya kepuasan pelanggan. Data produksi periode Juli–September 2024 dianalisis menggunakan p-chart, DPU, DPMO, dan sigma level, yang menunjukkan cacat dominan berupa baret dan bintik dengan rata-rata 4,07%–6,46%. Nilai DPMO sebesar 96.419–107.879 dan sigma level sekitar 5,2 menandakan proses cukup stabil namun masih memerlukan perbaikan. Analisis Pareto dan Fishbone mengidentifikasi faktor penyebab utama berasal dari manusia, mesin, metode, material, dan lingkungan. Rekomendasi perbaikan meliputi pelatihan operator, preventive maintenance mesin, dan penerapan SOP secara konsisten. Penelitian ini berkontribusi secara ilmiah dengan memperkaya bukti penerapan DMAIC pada industri plating logam yang masih jarang diteliti, serta memberikan manfaat praktis bagi perusahaan dalam meningkatkan kualitas dan efisiensi produksi.
References
[1] E. Anggraeni, A. R., & Soliha, “Kualitas Produk, Citra Merek Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Kopi Lain Hati Lamper Kota Semarang),” Al Tijarah, 2020.
[2] Y. Ayu, “Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Kepercayaan Merek, Variasi Produk Dan Promosi Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Lipstick Wardah Di Kota Padang,” Stkip Prgi Sumatera Barat, 2021.
[3] H. Riadi, S., & Haryadi, “Pengendalian Jumlah Cacat Produk Pada Proses Cutting Dengan Metode Quality Control Circle (Qcc) Pada Pt. Toyota Boshoku Indonesia (Tbina),” J. Ind. Manuf., Vol. 5, No. 1, 2020.
[4] R. P. Noe, K. B., Nyoko, A. E., & Fanggidae, “Analisis Pengendalian Kualitas Produksi Pada Perusahaan Meubel Ud. Barokah Indah Di Kota Kupang,” Glory J. Ekon. Dan Ilmu Sos., Vol. 3, No. 1, 2022.
[5] R. R. Y. Arianti, M. S., Rahmawati, E., & Prihatiningrum, “Analisis Pengendalian Kualitas Produk Dengan Menggunakan Statistical Quality Control (Sqc) Pada Usaha Amplang Karya Bahari Di Samarinda,” J. Bisnis Dan Pembang., Vol. 9, No. 2, 2020.
[6] I. Andespa, “Analisis Pengendalian Mutu Dengan Menggunakan Statistical Quality Control (Sqc) Pada Pt. Pratama Abadi Industri (Jx) Sukabumi,” J. Ekon. Dan Bisnis Univ. Udayana, Vol. 2, No. 129, 2020.
[7] Y. Siregar, “Kualitas Hasil Daging Rajungan (Portunus Pelagicus) Ditinjau Dari Peningkatan Mutu K3 Dan Produktivitas Keamanan Pangan Di Pt. Bumi Menara Internusa,” Stia Dan Manajemen Kepelabuhanan Barunawati Surabaya, 2020.
[8] W. . Adji, “Pengendalian Kualitas Proses Produksi Konveksi Pada Pt Kaosta Sukses Mulia,” J. Ilm. Manaj. Kewirausahaan, 2022.
[9] U. Niarti, “Analisis Akuntansi Persediaan Produk Rusak Pada Toko Rosmart Sukaraja Kecamatan Curup Timur,” J. Ilm. Raflesia Akunt., Vol. 7, No. 1, Pp. 1–7, 2021.
[10] T. Sugiono, M. C., Luthfianto, S., Wildan, M. F., & Hidayat, “Analisa Pengendalian Kualitas Mengurangi Jumlah Cacat Produk Jaket Jeans Di Home Industry Nr Collection Dengan Metode Seven Tools,” Eng. J. Bid. Tek. 13(2), 75-80, 2022.
[11] K. L. Langgeng, L., Pratama, H. S., & Sodiwiryo, “Alat Elektroplating Berbasis Pengatur Waktu Untuk Pelapisan Chrome Di Laboratorium Pelapisan Logam,” Otopro, 2024.
[12] A. E. Prinanton, “Analisis Pengendalian Kualitas Produk Benang Polyester Di Mesin Winding (End Proses) Dengan Metode Six Sigma Di Pt. Excellence Qualities Ya Sidoarjo,” Universitas Yudharta, 2021.
[13] I. Parawangsa, A. N., & Ishak, “Rancang Bangun Media Pembelajaran Motor Bakar Torak Empat Langkah Berbahan Bakar Bensin,” In Prosiding Seminar Nasional Nciet (Vol. 1, No. 1, Pp. 487-499), 2020.
[14] A. T. Tyassmadi, “Dasar-Dasar Teknik Mobil (Edisi Revisi),” Bumi Aksara, 2022.
[15] M. R. Banuaji, “Perencanaan Ulang Rem Cakram Roda Depan Pada Motor Honda Scoopy Esp Fi 110cc Tahun 2017,” J. Tek. Mesin Dan Mekatronika (Journal Mech. Eng. Mechatronics), Vol. 6, No. 1, 2021.
[16] Wahyudi, A., Setiawan, B., & Ramadhani, “Pemanfaatan Teknologi Blockchain Dalam Sertifikasi Akademik: Studi Kasus Pada Perguruan Tinggi Di Indonesia,” J. Interkom J. Publ. Ilm. Bid. Teknol. Inf. Dan Komun., Vol. 21, No. 1, 2025.
[17] M. Theng, B. P., & Mm, “Metode Penelitian Deskriptif,” Metodol. Penelit. Pendekatan Multidisipliner, 31, 2022.
[18] O. Sobarnas, “Analisis Pengendalian Kualitas Dengan Pendekatan Metode Define, Measure, Analyze, Improve, Control (Dmaic) Di Line Injection Perusahaan Manufaktur,” Universitas Mercu Buana-Buncit, 2024.
[19] M. R. Santoso, S., Kusnanto, E., & Saputra, “Perbandingan Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif Dan Kuantitatif Serta Aplikasinya Dalam Penelitian Akuntansi Interpretatif,” Optim. J. Ekon. Dan Manajemen, Vol. 2, No. 3, 2022.
[20] G. Tabina, “Analisis Sistem Pengelolaan Arsip Inaktif Di Pt Prima Mitra Elektrindo,” Student Sci. Creat. J., Vol. 2, No. 1, 2024.
[21] A. Herlina, R. L., & Pranata, “Analisis Peningkatan Kualitas Produk Silinder Kompresi Menggunakan Metode Dmaic Di Pt Ahm Jakarta,” J. Tedc, 2022.
[22] I. . Biak, “Penerapan Studi Lapangan Dalam Meningkatkan Kemampuan Analisis Masalah (Studi Kasus Pada Mahasiswa Sosiologi Iisip Yapis Biak) Implementation Of Field Studies To Improve Problem Analysis Ability (Case Study In The Student Sociology,” 2020.
[23] A. Octavia, “Studi Tentang Kelompok Belajar Usaha Amplang Pada Rumah Produksi Usaha Anda Jaya Samarinda,” Learn. Soc. J. Csr, Pendidik. Dan Pemberdaya. Masy., Vol. 1, No. 1, 2020.
[24] D. Herlina, E., Prabowo, F. H. E., & Nuraida, “Analisis Pengendalian Mutu Dalam Meningkatkan Proses Produksi,” J. Fokus Manaj. Bisnis, Vol. 11, No. 2, 2021.
[25] L. H. Nugroho, A., & Kusumah, “Analisis Pelaksanaan Quality Control Untuk Mengurangi Defect Produk Di Perusahaan Pengolahan Daging Sapi Wagyu Dengan Pendekatan Six Sigma,” J. Manaj. Teknol., 2021.
[26] B. Rinjani, I., Wahyudin, W., & Nugraha, “Analisis Pengendalian Kualitas Produk Cacat Pada Lensa Tipe X Menggunakan Lean Six Sigma Dengan Konsep Dmaic,” J. Pendidik. Dan Apl. Ind, 8(1), 18-29, 2021.
[27] A. Astrio And A. M. Hidayat, “Pengaruh Promosi Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Go- Food,” E-Proceeding Manag., Vol. 10, No. 5, Pp. 4075–4079, 2023.
[28] I. Eliza, “Analisis Dan Perbaikan Dwelling Time Menggunakan Metode Six Sigma Dmaic Pada Proses Importasi Di Pt. Xyz,” J. Serambi Eng., 2025.
[29] W. F. Pangestu, S. Suhendra, And N. A. Khofiyah, “Analisis Penurunan Defect Pada Komponen Print Circuit Board (Pcb) Menggunakan Metode Pdca Dan Aplikasi Kaizen Di Pt Dei,” J. Ind. Eng. Manag., 2025.
[30] F. Hidayah, R., Sasmita, Y., & Putra, “Optimalisasi Transfer Material Mesin Injection Melalui Metode Dmaic Untuk Mengatasi Variasi Dimensi Material Recycle,” Inspir. J. Ind. Eng., 2025.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Haidar Aliyudin Lukman, Fitri Sulastri, Rizki Amalia Pratiwi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
