Perancangan Strategi Bisnis untuk Meningkatkan Nilai Kinerja Operasi (NKO) dengan Pendekatan Strategy Formulation Analytical Framework
(Studi Kasus: Unit Distribusi Tenaga Listrik di Jakarta)
DOI:
https://doi.org/10.55826/jtmit.v5i3.1868Keywords:
Perancangan Strategi, PESTEL Analysis, Strategy Formulation Analytical Framework, Value Chain Analysis, QSPMAbstract
Strategy Formulation Analytical Framework (SFAF) adalah proses analitis 3 langkah yang terdiri dari input, pencocokan, dan pengambilan keputusan yang secara objektif menghasilkan strategi bisnis berbasis data. Dalam penelitian ini, kami mempertimbangkan SFAF dari sebuah perusahaan distribusi listrik di Jakarta, yang memiliki Nilai Kinerja Operasi (NKO) terendah di antara unit-unit sejenis di wilayah operasinya, 8 dari 40 indikator KPI berada di bawah target. Matriks IFE dan EFE dikembangkan pada Tahap Input dengan Value Chain Analysis dan PESTEL. Tahap Pencocokan menempatkan Unit X dalam Kuadran V Matriks IE (Hold dan Maintain), dan menciptakan 15 pilihan strategi menggunakan Matriks TOWS. Tahap Pengambilan Keputusan adalah tempat prioritas strategi dibuat menggunakan QSPM di mana Strategi ST4 - Efisiensi Biaya Operasional dan Penguatan Tata Kelola Data adalah strategi prioritas dan Strategi ST1 - Penetrasi Pasar Non-Pemerintah dan Diversifikasi Segmen adalah strategi pendukung. Penyebab utamanya adalah kerusakan berlebihan pada 75 persen kabel SKTM (714 dari 950 yang diuji) (64 persen SAIDI dan 77 persen SAIFI). Tiga kontribusi penting dari penelitian ini adalah menunjukkan relevansi SFAF terhadap industri utilitas listrik, mengarah pada penemuan berbasis bukti tentang akar penyebab NKO yang rendah dan, memberikan rekomendasi strategis yang terukur.
References
[1] V. N. Harahap, “Manajemen Strategi: Aplikasi Pada Perusahaan Cargo Udara Di Bandara Untuk Memenangkan Persaingan Bisnis,” Aviasi J. Ilm. Kedirgant., Vol. 17, No. 2, Pp. 81–90, Mar. 2021, Doi: 10.52186/Aviasi.V17i2.62.
[2] Fred David, Strategic Management Concepts And Cases.
[3] M. E. Porter, Competitive Advantage: Creating And Sustaining Superior Performance, 4. Printing. New York: Free Pr. [U.A.], 1985.
[4] I. Yüksel, “Developing A Multi-Criteria Decision Making Model For Pestel Analysis,” Int. J. Bus. Manag., Vol. 7, No. 24, P. P52, Nov. 2012, Doi: 10.5539/Ijbm.V7n24p52.
[5] S.P Jain School Of Global Management, Sydney, Australia. And H. Vilas Belsare, “Pestle Analysis,” Int. J. Adv. Res., Vol. 13, No. 02, Pp. 608–612, Feb. 2025, Doi: 10.21474/Ijar01/20411.
[6] R. N. Safitri, S. Arbainah, And T. D. Karyanti, “Formulation Of Business Strategy Using Swot Method And Quantitative Strategic Planning Matrix (Qspm): (Case Study Surya Boutique Hotel Semarang),” Appl. Account. Manag. Rev. Aamar, Vol. 2, No. 1, Pp. 59–69, May 2023, Doi: 10.32497/Aamar.V2i1.4414.
[7] D. P. Jati, S. Suliyanto, W. Novandari, And D. R. Fauzi, “Startup Sustainability Issues: An Analytical Hierarchy Process (Ahp) Method And Quantitative Strategic Planning Matrix (Qspm),” Corp. Bus. Strategy Rev., Vol. 4, No. 4, Pp. 32–42, 2023, Doi: 10.22495/Cbsrv4i4art4.
[8] A. Shubbani, A. W. Rizqi, And H. Hidayat, “Marketing Strategy Analysis Using Swot And Qspm Methods In Smes,” J. Sains Dan Teknol. Ind., Vol. 20, No. 2, P. 506, Feb. 2023, Doi: 10.24014/Sitekin.V20i2.21587.
[9] H. D. Nurcahyo, R. Prasetyo, And A. Komariah, “Analisis Strategi Pemasaran Menggunakan Metode Swot Dan Qspm Untuk Meningkatkan Target Penjualan (Studi Kasus: Ahass Sumber Karya Wonogiri),” J. Inkofar, Vol. 7, No. 2, Jan. 2024, Doi: 10.46846/Jurnalinkofar.V7i2.314.
[10] R. Mudzakkir, “Strategy Formulation Analysis With Company Implementation In Dealing With The Covid-19 Pandemic Situation,” Eqien - J. Ekon. Dan Bisnis, Vol. 12, No. 01, Feb. 2023, Doi: 10.34308/Eqien.V12i01.1388.
[11] D. O. Deltania, “Prakiraan Kebutuhan Energi Listrik Wilayah Provinsi Jawa Tengah Menggunakan Metode Backpropagation Neural Network Dan Metode Ekstrapolasi Linier,” Simetris J. Tek. Mesin Elektro Dan Ilmu Komput., 2023, Doi: 10.24176/Simet.V14i2.9487.
[12] T. Damanik And S. Silaban, “Penerapan Solar Cell 200 Wp Listrik Pada Listrik Rumah Tangga,” Sinergi Polmed J. Ilm. Tek. Mesin, 2023, Doi: 10.51510/Sinergipolmed.V4i1.992.
[13] S. H. Nugroho And A. Bandono, “The Effect Of Compensation, Labor Insurance, And Old Age Guarantee On Employee Satisfaction In Government Institutions,” Int. J. Prof. Bus. Rev., Vol. 8, No. 5, P. E01969, May 2023, Doi: 10.26668/Businessreview/2023.V8i5.1969.
[14] A. Quinter And N. D. Nyenyi, “Value Chain Analysis And Organizational Performance In Coca-Cola Company In Kenya; A Qualitative Analysis,” Int. J. Res. Innov. Soc. Sci., Vol. Viii, No. Vii, Pp. 784–805, 2024, Doi: 10.47772/Ijriss.2024.807064.
[15] J. Haryanto And G. Lunarindiah, “Pengaruh Strategi Manajemen Rantai Pasok Terhadap Kinerja Operasional Dengan Mediasi Kompetensi Organisasi Pada Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah,” J. Ekon. Trisakti, Vol. 3, No. 1, Pp. 1187–1196, Feb. 2023, Doi: 10.25105/Jet.V3i1.15978.
[16] R. Niaz Azari, “Optimal Recloser Setting, Considering Reliability And Power Quality In Distribution Networks,” Am. J. Electr. Power Energy Syst., Vol. 6, No. 1, P. 1, 2017, Doi: 10.11648/J.Epes.20170601.11.
[17] C. Okoli, R. Uhunmwangho, And E. Kingsley, “Reliability Centered Maintenance For Distribution System Infrastructure In Nigeria”.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Pondra Ikhsan Nugroho, Maratus Sholihah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
